最近よく話題にあがる「ChatGPT」
皆様ご利用された事ありますでしょうか？
私も仕事柄
「覚えなければ…！」と
責務に駆られて使ってみると
「おっ！」と思う便利な点など
分かってきた一方で
今後の求人活動における
重要な点も出ておりますので
その辺りを簡単にお伝えさせて頂きます。
ChatGPTとは？
ChatGPTとは
有名どころで言うと
イーロン・マスクさん等が出資設立した
人工知能の研究・開発を行っている会社
「 OpenAI 」
が開発した無料でもご利用頂ける、
自然な会話や回答精度高さが話題の
「チャットボットシステム」です。
※有償の最新バージョンあり
例で、上記画像のように、
チャット上での会話・質問などをすると
自然な文面で返答・情報を調べてくれます。
まだまだ情報が不正確で間違った回答や、
ネット上からでリアルタイムの情報を拾うわけではない為、
少し古い情報だったりする事はありますが様々な応用や、
他システムと組み合わせる会社も出ております。
AI Chatで調べものする人が増える時代に…？
ChtatGptの認知率や利用率は
様々な会社がデータを出しておりますが
「認知が60％前後で、利用率は20％」
という内容もあれば
逆に「60％くらいが一度は利用したことがある」と
調査方法によって大きく回答が分かれる状態です。
とはいえ、共通しているのは
特に若い世代で利用が多いのは間違いない様子です。
現在ChtatGPTでは
ネットからリアルタイム情報を収集していないですが
「会社のHP」等、掲示され続ける情報は収集対象です。
では、求人情報においてはどうでしょうか？
前提として、
「求人情報」は必要な時だけ
各媒体に掲載される為
リアルタイム情報を
取得してない現状は対象外と言えそうです。
とはいえ、
ChtatGPTの最大の対抗馬と言われている
Googleのチャットボット「Bard」は
検索エンジンのGoogleの開発である為
既にネット情報を
収集してデータを出力できる為、
例えば、
「大阪府の市区町村別の有効求人倍率をスプレッドシートにして下さい」
と投げかけると、
「ネットから情報を探してくる」＆「まとめて表する」
という事をしてくれます、とても便利ですね…！
とはいえ複雑な事はまだ出来ないので
あまり間違いが起きない内容を
依頼するのであれば
便利なツールだと思います。
次に、求職者であればという視点で
試しに
「大阪市淀川区」「時給の高いバイト」
と尋ねると
まだ直接の応募は出来ないものの返ってきました。
「東淀川区」と若干のズレも範囲として調べてくれます。
ではこのような形の調べ方が今後増えていく時代に対して、
どのような広告掲載や、原稿設計が必要なのでしょうか？
AI映えする原稿とは？
「AI映え」と造語であえて表現させて頂きましたが、
「AI」による検索が増える時代において
読んだ「人の心に刺さる求人広告設計」
は当然ながら必要ではありますが、
広告に辿りついてもらう為に
「AI」が情報収集する際に、
「AI」から広告内容が
「マッチ度が高い」と認知してもらう必要があります。
ここでよくある求人広告表現として
弊社のアルバイト募集の広告を例とします。
上記画像のような勤務形態の場合
ChtatAI上で
「 大阪市内で土日休みの週3の仕事 」
と検索された場合
「土日休み」
をAIは察してくれるでしょうか？
おそらく難しいのではないでしょうか。
また
「 大阪市内で月木金で働ける仕事 」
と検索された場合も
実際は可能にも関わらず
「他１日を選んでください」
という表現では、
AIが検索対象と判断しない可能性が大きいです。
この場合
10:00～18:00(実働7h)★週3日固定勤務
※土日祝休み
※月曜と金曜 勤務固定
加えて火曜or水曜or木曜いずれか１日働ける方
など表記する事も必要になってきそうです。
とはいえ
加えて火曜or水曜or木曜いずれか１日働ける方
であったとしても
正直AIが理解してくれるか微妙な所ですよね…。
月曜・火曜・金曜 or
月曜・水曜・金曜 or
月曜・木曜・金曜働ける方
これくらいの表記ならば
「AI映え」しそうです。
現状は、各求人媒体の文章容量も問題もありますし、
まだChatAIを
本格的に調べる用途には使っている方も少数派ですが
１年後など近未来の若年層の採用活動においては、
意識した原稿設計が必要になってきそうですね。
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こちらもご興味あれば、ぜひご相談ください。