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【採用数UP】働きたいのに応募できないシニア女性たち――再就職を阻む“3つの壁”とは?

「もう一度働きたいけど、
 応募する勇気が出ない」
そんな声を、シニア女性の採用現場で
耳にする機会が増えています。

実際、調査によると
仕事探しを行ったシニア女性のうち
応募まで進んだ人はわずか14.2%

背景には、
“働きたい気持ちはあるのに進めない”
心理的・構造的な壁が存在しています。

一方で、
企業側のニーズは確実に高まっています。

たとえば
・コールセンター
・受付・事務
・販売
など、“丁寧さ”や“落ち着き”が
求められる職種では、
シニア女性の採用・定着が増加中。

若手が「怒られるかも」と
ためらう場面でも、
社会人経験豊富なシニア層は
落ち着いて対応することができます。
その安定感や責任感が、
顧客満足度を支える
大きな力になっているのです。

本記事では、
「働きたいのに応募できない」背景を
データで解説し、
企業がどう工夫すれば“シニア女性の力”を
活かせるかを紹介します。

出典:
株式会社インディードリクルートパートナーズ リサーチセンター
『シニア就業Vol.3 非就業シニア女性の再就職』

働きたいのに応募できないシニア女性たち――再就職を阻む“3つの壁”とは?

【TOP画像】働きたいのに応募できないシニア女性たち――再就職を阻む“3つの壁”とは?

「働きたいのに応募できない」
――データが示すシニア女性のリアル


シニア女性の56.1%
現在「非就業状態」。

そのうち、
直近1年で「働くことを考えた」人は

4人に1人にのぼります。
しかし実際に応募まで至った人は
わずか14.2%

棒グラフ「応募に進まない理由TOP3」-1
主な理由:
•    「応募したい求人では年齢が限られていると感じる」(約8割)
•    「自分のスキルに自信がない」(約5割)
•    「家庭の事情で踏み切れない」(約3割)


ブランクが長いほどこれらの傾向が強く、
「働きたいのに一歩を踏み出せない」
という
現実が浮かび上がります。

 

応募を妨げる3つの壁:年齢・自信・応募プロセス


🧱 1. 求人表現が生む“年齢制限のイメージ”



「年齢不問」と書いていても、
実際の原稿が若年層向けのトーンや写真
構成されていると、応募者は
「自分のことではない」と感じがちです。

たとえば
「元気で明るい職場」
「若手活躍中」
などの表現。
これらは一見ポジティブでも、
シニア層には“自分は対象外”という
印象を与えがちです。


💭 2. 「スキル不足感」と「不安」が応募意欲を下げる



ブランクが長い人ほど
「パソコンに慣れていない」
「仕事の勘が鈍っている」
と感じ、
応募書類作成の段階で手が止まります。

特にシニア女性の場合、
家庭・介護・健康などの要因も重なり、
「自分には難しい」と思い込んでしまう
傾向が強いです。



🌀 3. 応募プロセスの煩雑さが離脱を招く



•    入力項目が多い
•    証明写真のデータが必要
•    面接予約システムが複雑

こうした小さな手間が、
応募離脱につながります。


シニア女性が“応募までに迷う”3つのステップ

企業ができる改善アクション


✍️ 1. 表現を変える:「年齢不問」より“経験歓迎”を明示



「年齢不問」よりも、
「これまでの経験を活かせます」
「ブランクがある方も安心してスタートできます」
といった前向きな文言を。

写真も20~60代が
自然に混在するカットを使うだけで
印象は変わります。


🎓 2. スキル不安に寄り添うOJT・研修制度の見える化



“できることからスタートできる”ことを
伝えるのがポイント。

例:
「最初の1週間は研修期間」
「初日は同行から」など、
応募者が“自分でもできそう”と
思える表現を入れましょう。


⚙️ 3. 応募フォーム・面接導線の簡略化



・スマホで応募完結
・電話応募も歓迎
・履歴書不要
・応募後に即自動メール送付

こうした技術的な工夫が、
応募率改善に直結します。

 

Before→Afterで見る“応募しやすい導線”の工夫

⚠️Before
(改善前)

✅After
(改善後)

📄 応募フォームが長く、必須項目が多い

✅ 入力項目を最小限に。スマホ応募完結に変更

 📲スマホでの入力に不慣れで、
応募完了まで進めない

✅ 「電話応募も歓迎」と明記

📅 面接日時のやりとりがメールのみ ✅ LINE応募や予約カレンダーで自動調整
🖋 履歴書をPDFで添付する必要あり ✅ 履歴書不要・生年月日の入力だけで応募可
📞 応募後の連絡が来るまで不安 ✅ 応募直後に自動メッセージで安心感を演出



シニア女性が“企業の力”になる理由



今、シニア女性の採用は
確実に増えています。

たとえば、
テレアポ・受付・販売などの業種では
「人当たりがやわらかい」
「落ち着いて対応できる」
と評価されることが多く、
若手では難しい役割を担う存在
として注目されています。

豊富な社会経験、責任感、粘り強さ。
これらは数字では測れない“人間力”であり、
職場の雰囲気を安定させる力でもあります。


まとめ

 

「応募が来ない」という課題の裏には、
“働きたいのに一歩を踏み出せない人”がいます。

いま動けていないシニア女性こそ、
あなたの会社にとって
新しい戦力になるかもしれません。

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